TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

SEZIONE I – DISPOSIZIONI GENERALI E USO DEL SITO

Art. 1 - Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo dei servizi messi a disposizione da Cooperativa Sociale Verlata (di seguito, “Ente”) attraverso la piattaforma Riseact e gli altri strumenti digitali collegati, per il sostegno delle attività istituzionali dell’Ente, l’effettuazione di erogazioni liberali e l’iscrizione ai servizi informativi.

Art. 2 - Proprietà intellettuale e regole di navigazione

Tutti i contenuti, marchi, testi e materiali grafici presenti sulla piattaforma sono di proprietà dell’Ente o utilizzati sulla base di idonei diritti o licenze. È vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato, salvo quanto consentito dalla legge. L’utente si impegna a utilizzare la piattaforma nel rispetto della normativa vigente, della correttezza e della buona fede.

Il trattamento dei dati personali connesso all’utilizzo dei servizi è disciplinato dalla relativa informativa privacy, resa ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 GDPR e disponibile tramite la piattaforma.

SEZIONE II – SERVIZIO NEWSLETTER

Art. 3 - Descrizione e gratuità del servizio

Il servizio newsletter consiste nell’invio periodico, a mezzo e-mail, di comunicazioni informative e promozionali relative alle attività, ai progetti, alle petizioni e alle iniziative dell’Ente. Il servizio è gratuito.

Art. 4 - Requisiti e modalità di iscrizione

L’iscrizione avviene mediante l’inserimento dell’indirizzo e-mail nell’apposito modulo e la manifestazione del consenso alla ricezione della newsletter, previa messa a disposizione dell’informativa privacy. L’utente dichiara di fornire un indirizzo e-mail proprio o comunque legittimamente utilizzabile e dati corretti.

Qualora le comunicazioni includano strumenti di tracciamento delle aperture o dei click riferibili al singolo destinatario, il relativo trattamento è effettuato secondo quanto descritto nell’informativa privacy e sulla base del consenso richiesto dalla normativa applicabile.

Art. 5 - Disiscrizione e revoca del consenso

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla newsletter utilizzando il link “Disiscriviti” presente in ciascuna comunicazione oppure contattando l’Ente mediante i recapiti indicati nell’informativa privacy. La revoca produce effetti per gli invii futuri e non incide sulle donazioni già effettuate né sulla liceità dei trattamenti svolti prima della revoca.

Se è attivo un tracking soggetto a consenso, l’utente può revocare anche soltanto il consenso al tracking e continuare, se lo desidera, a ricevere la newsletter senza tali marcatori.

SEZIONE III – CONDIZIONI GENERALI PER LE DONAZIONI

Art. 6 - Natura dell'erogazione liberale

Le somme versate tramite la piattaforma costituiscono erogazioni liberali destinate al sostegno delle finalità statutarie dell’Ente. La qualificazione civilistica della singola liberalità e l’eventuale applicazione dell’art. 783 c.c. dipendono dai presupposti previsti dalla legge e dalle circostanze concrete, incluse, ove rilevanti, le condizioni economiche del donante.

Art. 7 - Modalità di pagamento e sicurezza della transazione

Le donazioni possono essere eseguite tramite i sistemi di pagamento elettronico messi a disposizione sulla piattaforma al momento dell’operazione. Le modalità effettivamente disponibili possono variare in funzione della configurazione del servizio e dei prestatori di pagamento utilizzati (es. Carte di Credito, PayPal, Stripe, Satispay).

Le transazioni finanziarie sono gestite dai rispettivi prestatori di servizi di pagamento attraverso i relativi sistemi di sicurezza. L’Ente non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento; può tuttavia ricevere e conservare i dati della transazione necessari alla gestione della donazione, della rendicontazione e degli adempimenti di legge.

Art. 8 - Attestazione della donazione e agevolazioni fiscali

A fronte delle donazioni per le quali sia prevista o richiesta l’emissione di un’attestazione, l’Ente trasmette al donante la relativa documentazione secondo le modalità disponibili. Le eventuali agevolazioni fiscali, incluse detrazioni o deduzioni, spettano esclusivamente quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa applicabile e restano soggette alle condizioni e agli adempimenti dalla stessa stabiliti.

Art. 9 - Richieste di rimborso, errori e operazioni non autorizzate

Salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge, l’erogazione liberale, una volta validamente eseguita, non è soggetta al diritto di recesso previsto per i contratti a distanza di beni o servizi. In caso di errore materiale o transazione duplicata, il donante è invitato a contattare l’Ente tempestivamente e, ove possibile, entro 14 giorni dall’addebito, fornendo gli elementi necessari alla verifica. Restano impregiudicati i diritti e le procedure previsti dalla normativa sui servizi di pagamento in caso di operazioni non autorizzate o eseguite in modo inesatto.

Art. 10 - Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie relative alla loro validità, interpretazione o esecuzione è competente il giudice individuato secondo le norme di legge applicabili. Qualora l’utente rivesta la qualità di consumatore e trovi applicazione la relativa disciplina, resta ferma la competenza territoriale inderogabile prevista dalla normativa a tutela del consumatore.

Art. 11 - Modifiche dei termini e salvaguardia delle disposizioni

L’Ente può aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche o organizzative. Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già maturati e sono rese conoscibili tramite la piattaforma o altri canali appropriati. L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione non comporta, nei limiti consentiti dalla legge, l’invalidità delle restanti disposizioni.